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“礼让外地游客”带给他们美好记忆

2020-10-08 来源: 长江日报

 

10月7日,汉口火车站迎来返程高峰,车站秩序井然,许多来汉旅游的客人怀着对大武汉美景、美食等汉味特色的特别记忆,依依不舍、满载而归。

打的有专人引导,从出站到入住酒店不到半小时;身体不适时,景区工作人员立马送上热葡萄糖水……7日,从贵阳来武汉旅游的周晓一家,带着满满的感动,踏上返程的旅途。

“武汉景美,武汉人更美!我们一家人在这里留下了最美好的记忆。”她说。

外地游客感受“武汉礼遇”

“在武汉跟在家乡一样舒服”

“下车、打的、入住酒店……全程不到半小时。”周晓说,10月2日晚,她和爸爸妈妈乘高铁到武汉站,入住岳家嘴附近某酒店。出站每一步都能看到详细的指示牌;排队打出租车时有专人引导,效率特高;酒店入住手续也是秒办。“这点点滴滴的细节,反映了武汉的文明水平。”

4日,周晓一家来到黄鹤楼景区游览。周晓妈妈突然低血糖发作,头晕得厉害。看到这一幕,景区的工作人员迅速送上了一杯热葡萄糖水,还安排她乘电梯上了黄鹤楼。“那天挺冷,还下着小雨,一杯热葡萄糖水,让我们一家人心里暖暖的。”她说。

这个假期,无论是旅游行业的自律组织和从业者,还是广大武汉市民,都把“礼遇外地游客”作为行为的遵循。文明、友善、温暖……众多外地游客在武汉,留下了最美好的回忆。

入住酒店,送消毒包、送月饼、送特色小吃……游客们感叹,“住在武汉,就跟住在家乡一样舒服”。

来到景区,停车有预留车位,排队有外地游客专用通道,点菜有“美食大使”帮忙推荐……“虽然人多,但服务让人十分满意。”很多外地游客为这座城市的文明程度、治理水平点赞。

开辟景点预约“绿色通道”

武汉人把最美风景留给外地游客

朋友从南京来武汉,武汉市民小刘想陪朋友逛一逛。“结果发现景点我预约不进去,他就可以。原来,是武汉给外地游客开辟了绿色通道。”7日,小刘打开旅游预约平台向长江日报记者展示,选择省外游客预约通道,8日即可登黄鹤楼,而选择省内游客通道,只能约到9日的票。

“这样挺好。礼让外地游客,既是响应政府的号召,也是武汉人的自觉选择。”小刘说,疫情期间,全国人民支持和帮助我们。现在外地朋友想来武汉看看,我们当然要请他们优先。

8月8日,武汉启动A级景区免票游活动,23家收费A级景区实行门票免费,游客通过网络预约,即可进景区游玩。通知一出,武汉黄鹤楼、欢乐谷等热门景区游客量爆满。

随后,市文旅局发出倡议,呼吁广大市民错峰出游,尽量将热门景区的预约机会优先留给外地游客。武汉人纷纷表示支持。

统计数据显示,倡议发出后的一个月,200多万人次免票进入景区游览,其中近一半为外地游客。

“节日期间别去挤热门景点,尽量把有限的旅游资源礼让给外地游客。”国庆长假期间,不少市民提醒身边亲友“把最美风景留给外地游客”。

从让出军运会专用道,到礼遇外地游客

英雄城市跃上文明新高度

“我关注武汉很久了,从去年军运会,到今年抗击疫情。”江西游客孟婷婷告诉记者,去年军运会期间,武汉全城礼让军运会专用道的新闻让她印象深刻。

军运会开幕前两周,武汉决定在赛会期间设置军运会专用道,仅允许持有“军运会专用车辆通行证”的车辆及执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车通行。

当时,武汉司机朋友中有一句口耳相传的话:“桥上不走最左边,桥下不走最右边,不管哪里走中间……”他们口中“不走”的那条道,便是军运会专用道。

交管部门的统计数据显示,军运会期间,本地机动车出行量减少了1/3。军运会专用道投入使用以来,运动员、技术官员、注册媒体记者准点抵达率高达95%以上,其中运动员、技术官员等重点人群的误点率为零。

“英雄城市,也是一座文明大城。希望这座历经风雨的城市越来越好!”孟婷婷说。

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